Pengadilan Agama Tolitoli Gelar Rapat Koordinasi Pemantauan dan Evaluasi Kinerja (PEKPPP)

 

 

Tolitoli, (09/07/2026) – Dalam rangka mewujudkan pelayanan publik berkualitas tinggi yang berorientasi pada kepuasan masyarakat, Pengadilan Agama (PA) Tolitoli menggelar Rapat Koordinasi Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Mandiri Tahun 2026. Rapat yang berlangsung di Ruang Aula Kantor PA Tolitoli ini dipimpin langsung oleh Ketua PA Tolitoli, YM. Ali Akbarul Falah, S.H.I., M.H., dan dihadiri oleh seluruh jajaran Tim PEKPPP.

Dalam arahannya saat membuka rapat, Ketua PA Tolitoli menegaskan pentingnya pelaksanaan PEKPPP Mandiri ini sebagai sarana evaluasi internal yang krusial. Beliau menyampaikan target besar yang ingin dicapai oleh PA Tolitoli, yakni meraih nilai maksimal menuju kategori predikat Pelayanan Prima (Nilai A).

"Seluruh tim yang telah ditunjuk berdasarkan Surat Keputusan Nomor 679/KP3.4.3/VII/2026 harus segera bergerak cepat dan solid antar-aspek. Ketatalaksanaan administrasi dan tata kelola pelayanan publik wajib kita tertibkan secara menyeluruh demi mewujudkan pelayanan publik yang prima dan akuntabel," tegas YM. Ali Akbarul Falah.

Langkah Strategis dan Ketepatan Batas Waktu

Usai pembukaan, agenda dilanjutkan dengan pemaparan teknis oleh Ketua Tim PEKPPP, Arif Rahman Hakim, S.H.. Pemaparan tersebut mengupas tuntas mekanisme pengisian instrumen, pembagian tugas pada 5 aspek pelayanan, serta strategi penyiapan data dukung (eviden).

Ada beberapa poin strategis dan instruksi penting yang disepakati dalam rapat ini, antara lain:

• Batas Akhir Pengumpulan data: Seluruh instrumen dan data dukung (eviden) wajib diselesaikan paling lambat tanggal 30 Juli 2026.
• Pengelolaan Bank Data Digital: Eviden dikumpulkan dalam bentuk hardcopy dan softcopy. Khusus dokumen digital, akan dipusatkan pada satu akun Drive Bersama untuk menjamin keamanan data.
• Cakupan Dokumen: Dokumen yang dievaluasi mencakup data pelayanan publik tahun 2025 dan 2026.
• Sistem Informasi dan Aplikasi: Penertiban akun Sistem Informasi Pelayanan Publik Nasional (SIPPN) secara resmi serta optimalisasi aplikasi layanan langsung masyarakat seperti SIMPEL, sistem antrean sidang, dan JDIH PA Tolitoli.
• Tindak Lanjut SKM dan FKP: Hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) akan dipublikasikan secara transparan, serta segera mengagendakan Forum Konsultasi Publik (FKP) untuk meninjau relevansi standar layanan.

Komitmen Bersama Menuju Pelayanan Prima

Rapat berlangsung interaktif dengan adanya tanggapan dan masukan dari Sekretaris Tim (Panitera PA Tolitoli, Ibu Besse Nurmiati, S.H.I.) beserta para Koordinator Aspek. Seluruh koordinator dari 5 aspek pelayanan—mulai dari Kebijakan Pelayanan, Profesionalisme SDM & Inovasi, Sarana Prasarana, Sistem Informasi, hingga Konsultasi Pengaduan—menyatakan komitmen penuhnya untuk merampungkan seluruh dokumen tepat waktu demi meraih predikat Pelayanan Prima.